URP -
Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta un punto d'incontro fra
istituzione e cittadino-utente.
E' la sede ove si coniuga il diritto-dovere dei cittadini di conoscere,
partecipare, fruire dei servizi con l'analogo diritto-dovere dell'ente
pubblico di amministrare, erogare, informare e comunicare.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta il luogo naturale di
ascolto, di analisi dei bisogni e di risposta alla esigenze dei
cittadini.
E' il luogo dove quotidianamente i cittadini dialogano con
l'amministrazione comunale chiedendo ed ottenendo risposte, visionando
gli atti, informandosi sullo stato dei procedimenti, imparando a
conoscere i servizi offerti dalla propria amministrazione e più in
generale informandosi sulle diverse opportunità che la città offre.
Riassumendo, l'Urpista accoglie le segnalazioni,
le proposte e le proteste dei cittadini per favorire un continuo scambio
tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la qualità e la
modalità di offerta dei servizi
.
Urpista di Ganaceto:
Loretta Ferrari e Giuseppe Liguori -
urp@insiemeperganaceto.it